民泊のゲスト入れ替え清掃とは？作業の順番・チェックリスト・かかる時間の考え方【名古屋の清掃会社が解説】

民泊のゲスト入れ替え清掃は、チェックアウトから次のチェックインまでに、部屋を次の宿泊者が使える状態に戻す作業です。順番とチェックリストを決めておくと、仕上がりがそろいます。

民泊のゲスト入れ替え清掃とは、宿泊者が帰ったあと、次の宿泊者が来るまでに部屋を整える作業のことです。掃除だけでなく、リネンの交換、アメニティの補充、ごみの回収、破損の確認までが入ります。

この記事では、入れ替え清掃の作業の順番と、部屋ごとのチェックリスト、かかる時間の考え方をまとめます。民泊の清掃マニュアルをつくるときのたたき台として使えます。

名古屋市内の民泊清掃のご相談は、公式LINEかフォームから承っています。お見積りは無料です。

民泊の入れ替え清掃で求められること

民泊の入れ替え清掃では、住宅宿泊事業法にもとづく衛生の確保が土台になります。観光庁の民泊制度ポータルでは、主に次のことが案内されています。

• シーツやカバーなど直接人にふれるものは、宿泊者が入れ替わるごとに洗濯したものと取り替える
• 設備や備品は清潔に保ち、ダニやカビが出ないよう除湿を心がけ、定期的に清掃と換気を行う
• 循環式の浴槽や加湿器は、宿泊者が入れ替わるごとに湯を抜く、水を替えるなど、説明書に従って管理する
• 重い症状が出るおそれのある感染症の疑いがあるときは、保健所に通報して指示を受ける

出典: 観光庁 民泊制度ポータル「事業者の業務（1）」（2026年10月24日確認）

清掃マニュアルには、この決まりを守る作業を必ず入れます。そのうえで、物件ごとの仕上げの基準を足していきます。

入れ替え清掃の作業の順番

入れ替え清掃は、ほこりが下に落ちることを考えて、上から下へ進めるのが基本です。床は最後に、奥から出口に向かって仕上げると、きれいにした所を踏まずに済みます。

1. 換気と全体の確認窓を開け、忘れ物・破損・大きな汚れがないかを先に見る
2. ごみの回収部屋中のごみを集め、分別して袋をまとめる
3. リネンを外すシーツ・カバー・タオルを外して、洗濯に回すものをまとめる
4. 水まわりトイレ、浴室、洗面、キッチン、洗濯機などを、上から下へ仕上げる
5. 拭き掃除テーブル、ドアノブ、スイッチ、リモコンなど手がふれる所を拭く
6. ベッドメイク洗濯したリネンでベッドを整える
7. アメニティとごみ袋の補充決めた数と置き場所に戻す
8. 床掃除機をかけて床を拭き、奥から出口へ仕上げる
9. 最終確認と写真決めたアングルで写真を撮り、報告する

最初に部屋全体を見ておくと、破損や忘れ物を作業で動かす前に記録できます。あとから「最初からあった傷か」で迷わずに済みます。

部屋ごとの清掃チェックリスト

部屋ごとのチェックリストは、作業のもれを防ぐ一番の道具です。ミルの清掃サービスで行っている作業を、部屋ごとに並べると次のようになります。

場所	チェックする作業
寝室	シーツ・布団カバーの交換、枕カバーの交換、床の清掃、寝具の消臭
リビング	ラグ・マットの清掃、床の掃除機がけ、拭き掃除、ソファ・テーブルまわり、家具家電の清掃
トイレ	床・棚の掃除、換気扇カバーの清掃、ホルダーの拭き磨き、便座・便器の清掃
洗濯機	全体の拭き掃除、排水口まわりの清掃、洗濯槽の中の清掃
玄関	整理、掃き掃除、ドアノブなどの拭き掃除
アメニティ	設置と補充
ごみ	ゴミ袋の設置、分別と回収
宿泊後の確認	部屋と家具の破損チェック

出典: 株式会社ミル「清掃サービス」（2026年10月24日確認）

浴室やキッチンがある物件は、同じ形で行を足します。「どこを・どこまで」仕上げるかを1行ずつ書くのがコツです。

清掃マニュアルに書いておくこと

清掃マニュアル（手順書）には、作業の順番だけでなく、物件ごとにちがう情報をまとめます。担当が変わっても同じ仕上がりにするためです。

• 鍵の受け渡しの方法と、入退室のときの注意
• リネンとアメニティの置き場所、予備の数
• ごみの分け方と、まとめたごみの置き場所
• 写真を撮る場所とアングル
• 家電の使い方や、壊れやすい設備の注意

入れ替え清掃にかかる時間の考え方

入れ替え清掃にかかる時間は、物件ごとに大きく変わります。時間を決めるときは、次の条件を見て見積もります。

1. 広さと部屋の数：面積が広く、部屋が多いほど長くなる
2. ベッドと水まわりの数：交換するリネンと、仕上げる水まわりが増える
3. 宿泊人数と泊数：人数が多く、泊数が長いほど汚れが増える
4. 作業する人数：2人で分担すると、1人より短くなることが多い

時間の目安は、同じ物件で何回か作業して、実際にかかった時間を記録して決めるのが確実です。

チェックアウトが重なる日の回し方は、チェックアウトが重なる日の回し方の記事で詳しく紹介しています。

入れ替え清掃を手順書と写真の報告つきでお任せいただけます。名古屋市内の物件は無料でお見積りします。

仕上がりを確かめる写真の報告

入れ替え清掃の仕上がりは、写真で確かめると基準がそろいます。毎回同じ場所を同じ向きで撮ると、前回との差がひと目でわかります。

• ベッドを足元から撮る
• 水まわり（トイレ、洗面、浴室）を正面から撮る
• アメニティの置き場所を撮る
• 破損や汚れを見つけたら、近くと遠くの2枚を撮る

株式会社ミルは、名古屋市中区金山に事務所を置き、名古屋市内の民泊・宿泊施設の客室清掃を、リネン・アメニティ・ごみの回収まで含めて請け負う清掃代行会社です。

ミルは物件ごとに手順書をつくり、作業のたびに決められたアングルの写真でご報告しています。担当が変わっても仕上げの基準は同じです。詳しくは品質と流れのページをご覧ください。

よくある質問

Q. 民泊の入れ替え清掃とは何ですか？

チェックアウトから次のチェックインまでに、部屋を次の宿泊者が使える状態に戻す作業です。掃除に加えて、リネンの交換、アメニティの補充、ごみの回収、破損の確認を行います。

Q. 清掃はどんな順番で進めればよいですか？

換気と全体の確認、ごみの回収、リネンを外す、水まわり、拭き掃除、ベッドメイク、補充、床、写真の順が基本です。上から下へ、床は奥から出口へ進めます。

Q. 入れ替え清掃には何時間かかりますか？

広さ、ベッドや水まわりの数、宿泊人数、作業する人数で変わります。同じ物件で何回か作業し、実際の時間を記録して決めるのが確実です。

Q. シーツは毎回替える必要がありますか？

はい。観光庁の案内では、シーツやカバーなど直接人にふれるものは、宿泊者が入れ替わるごとに洗濯したものと取り替える必要があるとされています。

Q. 清掃マニュアルには何を書けばよいですか？

作業の順番と部屋ごとのチェックリストに加えて、鍵の受け渡し、リネンとアメニティの置き場所、ごみの置き場所、写真のアングルを書きます。

Q. ミルに頼むと、マニュアルはだれがつくりますか？

ミルが物件ごとに手順書をつくり、それに沿って作業します。運用が変わったときは、手順書を更新して合わせます。

Q. 名古屋市外の物件の入れ替え清掃も頼めますか？

ミルの対応エリアは名古屋市内のみです。名古屋市外の物件は承っていません。

まとめ

民泊のゲスト入れ替え清掃は、決まった順番とチェックリストで進めると、仕上がりがそろいます。衛生の決まりを土台に、物件ごとの基準を手順書にまとめます。

• 上から下へ、床は奥から出口へ進める
• 部屋ごとに「どこを・どこまで」をチェックリストにする
• 時間は条件で変わるため、実際にかかった時間を記録する

名古屋市内の物件なら、ミルの清掃サービスで作業の内容と料金の目安をご確認いただけます。

関連する記事

名古屋市内で民泊を運営するときに、あわせて読まれている記事です。

• 名古屋で民泊清掃を頼むなら？清掃代行の選び方・料金の目安・依頼の流れ【名古屋市】
• 民泊の清掃は自分でやる？外注する？決めるときの5つの基準と、頼むときの注意【名古屋】
• 民泊のアメニティは何を置く？基本の一覧と、切らさない補充の回し方【名古屋の清掃会社が解説】

名古屋市内の民泊・宿泊施設の入れ替え清掃は、ミルにご相談ください。お見積りは無料です。